Publicó su primer libro, Las cinco tentaciones de un gerente, en 1998. En él, un presidente ejecutivo aprende técnicas de liderazgo de un empleado en un tren suburbano. Desde entonces, ha repetido el mismo patrón de estructura: utiliza trucos de la escritura de guiones para dar vida a personajes "atractivos pero con defectos", creando tensión y diálogo y cambiando rápidamente de escena. Al final del libro, expone las cinco tentaciones por las que fracasan los líderes, junto con diagramas y consejos para superar las tentaciones.
Conseguir resultados, exigir responsabilidades, poner las cosas claras, estimular el conflicto productivo. Todo eso depende de la vulnerabilidad y la confianza.
- CITAS DEL LIBRO:
"Dirigir una compañía es dirigir una compañía, independientemente del tipo de negocio."
"La gente complica las cosas, porque teme enfrentar los asuntos más sencillos"
"Un gran gerente debería sentirse abrumado por la necesidad de lograr algo. Eso es lo que motiva el logro. No el ego."
"La forma de tomar una buena decisión en poco tiempo es saber absorber con eficiencia todas las opiniones sinceras de la gente"
"Todo gerente fracasa y tiene éxito."
"Nadie es perfecto, pero los que son verdaderamente grandes hacen dos cosas: reconocen sus fallas y no se dan por vencidos ante ellas."
- VIDEO:
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